Si usted en un usuario administrativo de scorm-NEXT (un administrador, un editor o un responsable de formación) y ha olvidado su contraseña, puede hacer lo siguiente:

  • Si en su empresa hay algún administrador con acceso a la herramienta, solicítele que le cambie la contraseña por una nueva.
  • Si en su empresa no hay nadie con acceso de administrador a la herramienta, póngase en contacto con soporte (soporte@welcomenext.com) y solicite que le restauremos su contraseña.

 

En cualquier caso, una vez restaurada la contraseña, puede entrar a la herramienta de administración con su nueva clave y dirigirse al apartado Mi cuenta si desea cambiar la contraseña que le hayan proporcionado.

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